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常見問題

  • 如何申請月芽月子餐試吃?
    凡懷孕滿28週~生產前,即可享試吃優惠價650元,採預約制,請來電或填寫表單預約,養月專員會盡速與您聯繫! (小產餐、養餐胎、術後餐、銀髮餐暫不開放試吃,建議可訂購單餐或一天試吃)
  • 月芽月子餐試吃餐的試吃品項那些?
    試吃內容會是完整的一套豪華餐八件組: 主食、主菜、時蔬、副菜、湯品、茶飲*2、午餐時段-甜品/晚餐時段-燉品
  • 月芽月子餐有什麼餐點可以訂購?
    我們有月子餐、小產餐、養胎餐、醫院餐、術後餐、銀髮餐可以提供。
  • 有最低訂購天數嗎?
    沒有,可依照您的需求天數訂購。
  • 可以一天只訂購兩餐或一餐嗎?
    可以,詳情需來電洽詢。
  • 訂購後,如果有任何更動要取消合約,可以退費嗎?
    訂購者未開餐時,退訂解約時訂購者所付訂金扣除行政作業費用50元,刷退者需再多扣除一筆銀銀行手續費2.5% 開餐後,退餐解約時依實際吃餐天數及單餐費用計算,扣除行政作業費用50元,退刷者需扣除銀行手續費2.5%,其餘款項全額已匯款方式退款。
  • 月芽的餐點容器是?
    月芽餐點常溫地區以環保陶瓷碗、雙層保溫餐袋、不銹鋼湯罐,冷藏地區以PP碗、紙箱為主。
  • 可以提供菜單嗎?
    請至月芽臉書或官方LINE詢問小編及客服喔!
  • 菜單是誰設計的?
    菜單設計四週循環菜單,由中醫師、營養師、護理師、主廚共同研發設計,合併中西學來調理身體所需營養,吃得健康無負擔。
  • 月芽有提供素食餐嗎?
    有提供蛋奶素餐點,因中央廚房為團膳,故素食餐點無法有禁忌食材,僅可調整麻油.酒.藥膳。
  • 如果有不吃的食材怎麼辦?
    若是因個人宗教信仰、過敏因素可以配合禁食材,若是因為個人喜好挑食,建議要均衡飲食補充各食材中的營養元素,才能達到最佳調理效果。
  • 月芽的餐點是用米酒水嗎?
    我們使用少許米酒水,只有麻油類湯品會放少許米酒水煮到揮發,其他菜餚都不會放,若餐點備註禁酒,則麻油類湯品也不會加入。
  • 剖腹與自然產的餐點差異?
    剖腹產或自然產,產後第一週皆會避開麻油、酒及避開麻油、酒、藥膳。 剖腹產需等到排氣之後才可以用餐(大約術後8小時左右) 自然產7天、剖腹產14天,若有麻油料理則會用其他的替代(ex:苦茶油)
  • 月芽中央廚房是否有依照標準?
    月芽的餐點皆由通過HACCP、ISO22000雙認證中央廚房所烹煮,嚴選優良食材,新鮮現煮現送,高標央除規格,請安心食用。 豬肉產地:台灣國產溫體黑毛豬、伊比利松阪 牛肉產地:台灣、澳洲草飼牛
  • 餐點可以指定時間送達嗎?
    依照當天路線與數量配送安排為主,恕無法指定到餐時間。
  • 餐點到餐時間?
    配送時間: 早 膳 07:00~09:30 送達/午 膳 11:00~13:30 送達/晚 膳 16:00~19:00 送達
  • 可以在吃餐中更換送餐地點或時間嗎?
    可以,只接受一次更換餐點地點,更換地點會依照地區調整配送次數,請於前一天中午12點前通知更改以利安排。
  • 餐袋何時會回收?
    餐袋會於下一餐送餐時收回,以餐袋換餐袋,若還需食用建議可以先倒於自己的器皿內。
  • 餐點吃不完要倒廚餘跟清洗餐碗嗎?
    若吃不完的餐點還想食用建議可倒在自家器皿中冷藏,食用完的餐碗不用清洗,直接放回餐袋即可,公司有洗碗部門會以人工清洗再以高溫殺菌洗碗機清洗,最後以高溫烘乾,確保餐碗清潔沒水漬。
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